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中国工商银行POS机商户必看!!!

针对近日接到多宗单边账的商户求助电话!现做出如下温馨提示:


商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡,在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额),POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。


各位商户,赠人玫瑰手留余香!请把这个冲正的方法告诉你隔壁的商户+有POS机的朋友!




咱们的交易是否成功不以任何短信为依据!没有出“交易类型”显示为【消费】的小票,即代表交易不成功!切记!!!


然后,咱们的POS机是不分储蓄卡、信用卡都是刷卡的第二天凌晨一点左右将资金结算到您的账户(全年无休)!如果您没有收到短信提醒,请您用网银查询一下余额看是否到账!因为短信提醒有时会因为网络的延迟或者故障导致延时接收或无法接收!




最后再老生常谈的提醒各位商户,咱们的POS小票请一定要记得让持卡人签字并避光保存至少一年!!!这是为了对您自己的资金安全负责!(咱们建议商户将每月小票都分开用橡皮筋扎好存放在避光的盒子里)




如果您的耗材(也就是POS小票的纸张)用的只剩一卷时,请提前三至四天通过微信留言板按【商户编号+商户名称+商户地址+商户电话】的格式给我们留言,我们将安排同事为您上门送耗材!(P.S:留言板的内容会经过我们的筛选,您的商户信息不会曝露)


如果还有不懂,可以即时电话给我们。





发表于 2016-4-25 17:39:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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